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Your eBay account has been suspended

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1#
发表于 2018-3-22 09:16:09 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
什么鬼?刚买了一件东西就收到封的邮件。。有办法解封吗?
Hello xxx,
After reviewing your eBay account, we've noted several concerns with your recent activity. As a result, we've taken the following action on your account:
- Your eBay account has been suspended.
- Item listings have been removed. A list of removed items is available further down in this email.

We've taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn't cause harm -- however unintentionally -- to the eBay community.

While suspended, you won't be able to use eBay. Registering a new account may hinder any option to appeal your account. If you would like to appeal this action, we need to verify your account information and your eBay activity directly with you.

Any outstanding fees owed for selling activity will post to your account as due. Any amounts that you haven't previously disputed will be charged to the billing method currently on file.

If you have questions about this message, please click Help at the top of most eBay pages.


We appreciate your understanding.

Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
17#
发表于 2018-3-23 13:53:03 | 只看该作者
kelvin225 发表于 2018-3-22 10:01
请问去哪里提供上传文件?入口哪里? 我是发到转运地址,那这个怎么证明?? ...

只查注册时的资料,不是发货地址,如果你注册用户时候填写的转运那几无法解封,重新注册一个就行了,如果不是哪联系EBAY.com.hk客服 发邮件
16#
 楼主| 发表于 2018-3-22 15:22:39 | 只看该作者
xswy 发表于 2018-3-22 15:13
香港的可以。https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/cuhome  选择账户-解决账户问题-账户受限或冻结-提交资料。 ...

感谢 ,我去试试,如果要提交资料的话提交中国的吗?
15#
发表于 2018-3-22 15:13:15 | 只看该作者
香港的可以。https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/cuhome  选择账户-解决账户问题-账户受限或冻结-提交资料。然后ebay的客服会给你打电话的。我的是上海的那边给我打了个电话解决的。
14#
 楼主| 发表于 2018-3-22 15:05:33 | 只看该作者
xswy 发表于 2018-3-22 14:52
能登陆也没用。账号是被封的状态的。个人中心关联那里进不去。需要打客服电话的 ...

直接打美国ebay的客服吗?香港的可以吗?
13#
发表于 2018-3-22 14:52:59 | 只看该作者
kelvin225 发表于 2018-3-22 13:08
我现在还可以登录。后台有可以认证的地方?

能登陆也没用。账号是被封的状态的。个人中心关联那里进不去。需要打客服电话的
12#
 楼主| 发表于 2018-3-22 13:08:16 | 只看该作者
xswy 发表于 2018-3-22 11:28
这个我遇到过。
主要原因是因为你的的ebay账户没有认证就买东西了。需要关联paypal账号来认证。
你可以打eb ...

我现在还可以登录。后台有可以认证的地方?
11#
发表于 2018-3-22 11:28:52 | 只看该作者
这个我遇到过。
主要原因是因为你的的ebay账户没有认证就买东西了。需要关联paypal账号来认证。
你可以打ebay的客服转人工说明一下情况。会给你临时解封,然后进入后台进行paypal账号关联
10#
发表于 2018-3-22 11:26:20 | 只看该作者
发邮件问,然后让你上传个人信息,等几天就可以了
9#
发表于 2018-3-22 10:33:58 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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